Conditions Générales de Vente

SOCIÉTÉ, PROPRIÉTAIRE

Statut de la société : Auto-entrepreneur

Nom de la Société : Laura Frère
N°Siret : 53028198900034

Adresse : 48 chemin des Mendrous 34170 Castelnau-le-Lez

 

Conditions générales de vente

 

1 – Guidances

En commandant une guidance sur ce site, vous serez invité à me recontacter par e-mail, ou je vous contacterai moi-même, afin de définir le jour et l’heure du rendez-vous téléphonique, qui sera programmé dans les 3 jours suivant ouvrés.

Vous serez invité à donner des informations sur vous-même et les personnes concernées par e-mail, comme les prénoms, noms, dates de naissance, signes du zodiaque, et toutes autres informations que vous jugerez nécessaires pour mon travail, ainsi que des photos si vous le souhaitez.

Ces informations ne seront pas transmises à des tiers mais pourront être conservées dans les e-mails de ma boîte de réception gmail sécurisée. Si vous souhaitez qu’elles disparaissent, merci de me contacter pour que je supprime nos échanges.

Ces informations me permettront de réaliser votre guidance par téléphone suivant le rendez-vous convenu, ou en vidéo et par e-mail, éléments que je vous enverrai dans les 3 jours ouvrés suivants, sauf problème éventuel de retard dont je vous tiendrai au courant.

Vous pourrez suite à la guidance par téléphone me poser des questions durant le rendez-vous, ou par e-mail après réception de la vidéo ou de l’e-mail guidance. Si je peux y répondre et préciser je le ferai, mais ce n’est pas une obligation de ma part pour autant.

Je ne procèderai à aucun remboursement pour guidance qui n’ait pas répondu à vos attentes ou vos questions, ou guidance sur le futur qui ne se serait pas réalisée. Mes guidances sont avant tout des conseils et vous avez votre libre arbitre de ne pas les appliquer. Je ne pourrai être tenue responsable pour aucune conséquence de vos choix et de mes interprétations des cartes.

 

2 – Politique de Confidentialité

Vous serez invité à donner des informations sur vous-même et les personnes concernées par e-mail, comme les prénoms, noms, dates de naissance, signes du zodiaque, et toutes autres informations que vous jugerez nécessaires pour mon travail, ainsi que des photos si vous le souhaitez.

Ces informations ne seront pas transmises à des tiers mais pourront être conservées dans les e-mails de ma boîte de réception gmail sécurisée. Si vous souhaitez qu’elles disparaissent, merci de me contacter pour que je supprime nos échanges.

 

3 – Tarot

Les jeux de tarot « Tarot L’auracle » sont mis en vente dans ma boutique et vous pouvez les commander. Les délais d’envoi sont précisés sur la fiche. Les tarots sont envoyés par la poste et généralement reçus sous 1 semaine maximum, sauf problème de la poste qui n’est pas de mon ressort.

Si le jeu ne correspondait pas à vos attentes, vous pouvez me recontacter pour en discuter. Je procèderai à un remboursement si vous me renvoyez le jeu et que je le reçois dans le même état que vous l’avez vous-même reçu.